お店のこと

Q.

予約は必要ですか?

手づくり結婚指輪・手づくりアクセサリー共に、完全予約制にて承っております(見学や事前相談も含む)。

手づくり結婚指輪は、ご来店予約フォームより、

手づくりアクセサリーは、ご来店予約フォーム(カレンダー)よりお気軽にご予約下さいませ。

Q.

駐車場はありますか?

店舗前に専用駐車場がございます。そちらをご利用くださいませ。

Q.

お支払い方法は?

[ 現金/クレジット/AirペイQR対応電子決済 ]のいずれかにて当日全額お支払いをお願いいたします。

手づくりアクセサリーのこと

Q.

最大 何人で手づくりが出来ますか?

予約フォームでは「定員4名」と記載していますので、4名様まででしたら予約フォーム上からのご予約が可能です。4名様以上でのご予約希望の場合は、ご予約状況にもよりますので事前にお電話/お問い合わせ/LINEのいずれかからご連絡をいただけますと幸いです。

Q.

当日に持って帰ることはできますか?

はい、作った当日にお持ち帰りいただくことができます。

Q.

指輪のサイズは何号がつくれますか?

ご希望のリング幅によって異なりますが、5号~17号までのサイズをお作りいただくことができます。

又、指輪お渡し後にサイズがあわなくなった場合、調整をさせていただくことも可能です。

Q.

手づくりアクセサリーの来店予約は必要ですか?

手づくりアクセサリーは完全予約制にて承っております。
(見学や事前相談も含む)。

ご来店予約フォームよりぜひお気軽にご連絡くださいませ。

Q.

友だちやカップルで行ってもいいですか?

ご友人やパートナー様、ご夫婦、ご家族とのご来店大歓迎です。もちろんお一人でのご来店もお待ちしております。

Q.

作っている様子を撮影してもいいですか?

お手持ちのカメラやスマートフォンなどでご自由に撮影していただけます。

また、私たちスタッフが一眼レフカメラで撮影する写真データをお渡しするオプション(税別¥1,000)もございます。

手づくりのこと(結婚指輪・アクセサリー共通)

Q.

当日必要なものはありますか?

こちらで一式ご用意しておりますので、ご持参いただくものはございません。

ただし作製の工程によっては、洋服が汚れてしまう可能性がございますので、汚れても問題のない作業のしやすい格好でお越しください。また、エプロンは無料で貸し出ししております。

Q.

事前に見学はできますか?

はい。もちろん承ります。ですが、完全予約制のため見学やご相談についても事前にご予約が必要です。

ご来店予約フォームにて必要事項をご入力いただき、ご要望欄にご希望内容を入力の上、ご予約くださいませ。

Q.

指輪作りは初めてですが、上手に作れますか?

すべての工程において専門スタッフがそばでサポートさせていただき、完成までご一緒させていただきます。細かい作業が苦手。手先に自信がない。という方もきっとご満足いただける仕上がりになります。はじめてでもぜひご安心くださいませ。

手づくり結婚指輪のこと

Q.

指輪のサイズは何号がつくれますか?

ご希望のリング幅によって異なりますが、3号~30号までのサイズをお作りいただくことができます。

又、指輪お渡し後にサイズがあわなくなった場合、調整をさせていただくことも可能です。

Q.

作っている風景を撮影してもいいですか?

お手持ちのカメラやスマートフォンなどでご自由に撮影していただけます。又、私たちスタッフが撮影をさせていただくこともできますので、お気軽にご相談くださいませ。

Q.

価格はどれくらいですか?

ご結婚指輪ペアで¥154,000~作製いただけます。

素材やリング幅、宝石の有無によって異なりますので詳しくはこちらからご確認ください。

Q.

当日に持って帰ることはできますか?

はい。完成した当日にお持ち帰りいただけます。

ただし、リング表面または内側に石留めをご希望の場合は、3週間程度完成までお時間をいただきます。その場合、後日ご来店もしくはご配送にてご納品をさせていただきます。

指輪お渡し後のこと

Q.

指輪の「メンテナンス保証」はありますか?

【手づくり結婚指輪】

つくるの日。では、2年間の保証を設けています。

お渡し日より2年以内は無料でサイズ直し・新品仕上げ等をいたします。2年以降、または2回目からは有料にはなりますが、いずれもお受けすることは可能です。

又、簡易的な洗浄は店頭でいつでも無料にて行っております。

詳しくはこちらもご確認くださいませ。アフターサービスについて

【手づくりアクセサリー】

サイズ直し、新品仕上げ、変形直しを有料で承っております。

また、簡易的な洗浄は店頭でいつでも無料にて行っております。

Q.

完成後のサイズ調整はできますか?

はい。大きくも小さくも調整が可能です。

【手づくり結婚指輪】

つくるの日。では、2年間の保証期間を設けております。お渡し日より2年以内は無料で承ります。2年以降、または2回目からは有料にはなりますが、お直し可能です。

詳しくはこちらをご確認くださいませ。アフターサービスについて

【手づくりアクセサリー】

±1号の範囲でサイズ直しが可能です。(初回より有料)